Naša stránka ( naša stránka (ďalej len „my“, „nás“, „naša spoločnosť“ alebo „ naša stránka “) rešpektuje každého, kto používa našu webovú stránku a mobilné aplikácie alebo sa podieľa na aktivitách našej stránky alebo sa zaregistruje na používanie našich služieb alebo online Obsah zahŕňa okrem iného práva na ochranu osobných údajov produktov a služieb našich partnerov (ďalej len „služby“) .
Pojem „osobné údaje“ má význam vysvetlený vo vyhláške.
Účel a účel zhromažďovania osobných údajov
Na prehliadanie alebo používanie tejto webovej stránky a mobilných aplikácií nemusíte poskytovať žiadne osobné údaje. Keď sa zúčastníte udalostí na našej stránke alebo sa zaregistrujete na používanie našich služieb alebo online obsahu, budeme zhromažďovať vaše osobné údaje, aby sme vám mohli poskytovať služby. Môžete nám odmietnuť poskytnúť osobné údaje, ale v takom prípade vám možno nebudeme môcť poskytnúť služby. Poskytnutím vašich osobných údajov súhlasíte s tým, aby sme vaše osobné údaje používali v súlade s týmto vyhlásením o ochrane osobných údajov.
Osobné údaje, ktoré od vás zhromaždíme , môžu byť použité na nasledujúce účely (vrátane, ale nie výlučne):
1. Overte totožnosť a/alebo kontrolu kreditu
2. Konajte vo svojom mene a žiadajte a aktualizujte partnerské produkty a služby, vrátane, ale nie výlučne, poistných a finančných produktov
3. Riešte poistné nároky na partnerské produkty a služby vo vašom mene
4. Spracovanie platobných pokynov súvisiacich so službou alebo vymáhanie nedoplatkov pre vás
5. Nechajte túto webovú lokalitu uložiť vaše osobné údaje, aby ste nemuseli znova zadávať relevantné informácie pri každom nákupe produktu alebo aktualizácii poistného produktu
6. Spracovanie objednávok, účtovanie a plnenie objednávok
7. Propagujte naše služby priamo (podrobnosti nájdete v časti „Priama propagácia“)
8. Priama propagácia produktov a služieb obchodných partnerov spoločnosti (podrobnosti nájdete v časti „Priama propagácia“)
9. Navrhnite služby, ktoré potrebujete
10. Vykonávať prieskum trhu, štatistickú analýzu a analýzu správania
11. Vykonávanie programových prieskumov a analýz
12. Vykonajte analýzu údajov o zákazníkoch a analyzujte svoje nákupné preferencie
13. Umožňuje vám zvoliť si účasť na interaktívnych funkciách našich služieb, vrátane identifikácie vašich priateľov, komunikácie s nimi a zdieľania vašich skúseností s nakupovaním
14. Odporučiť Vám naše služby alebo tovar alebo služby, ktoré Vás zaujímajú
15. Navrhnite našu webovú stránku a obsah tak, aby vyhovoval vašim špecifickým preferenciám
16. Poskytnite vám zákaznícky servis
17. Vybavujte svoje sťažnosti a otázky týkajúce sa účtu, reklamácie a/alebo súdne spory proti spoločnosti alebo ktorejkoľvek strane
18. Zabráňte podvodom a zastavte ich
19. Účel auditu
20. Zverejnenia, ako to vyžadujú platné zákony, pravidlá a predpisy
21. Akékoľvek iné použitie priamo súvisiace s pôvodným účelom, na ktorý boli osobné údaje zhromaždené
22. Zverejnite informácie tak, ako to vyžadujú platné zákony, pravidlá a predpisy
23. Zastupovanie pri spracovávaní žiadostí a obnovovaní partnerských produktov a služieb vrátane, ale nie výlučne, poistných a finančných produktov
Typy zhromažďovaných osobných údajov
Osobné údaje zhromaždené našou stránkou môžu zahŕňať (vrátane, ale nie výlučne):
1. Vaše osobné a kontaktné údaje, ako je meno, pohlavie, dátum narodenia, IČO, telefónne číslo, odkaz na sociálne siete, e-mailová adresa, adresa bydliska, poštová adresa a/alebo fakturačná adresa;
2. Vaše obchodné informácie, ako napríklad názov a názov spoločnosti;
3. Informácie o vašom účte, ako napríklad štyri číslice čísla účtu kreditnej karty alebo čísla používateľského účtu;
4. Váš rodinný príjem a osobné záujmy; a
5. IP adresa vášho počítača alebo mobilného zariadenia, údaje o polohe v reálnom čase, nastavenia prehliadača, história prehliadania a/alebo iné údaje zaznamenané na internete; a
6. Váš telefónny zoznam obsahuje telefónne číslo a e-mailovú adresu (keď používate interaktívne funkcie služieb, ktoré vám poskytujeme). Keď prijmete naše služby, budeme vás informovať. Keď nám poskytnete údaje, potvrdzujete, že súhlas bol získaný z kontaktov v telefónnom zozname.
Dôvernosť, zverejňovanie a bezpečnosť osobných údajov
Pokiaľ ste nezískali váš písomný súhlas, nebudeme používať vaše osobné a kontaktné údaje v prospech transakcií. Zhromažďovanie a uchovávanie vašich osobných údajov na našej stránke bude považované za dôverné; ak však potrebujete splniť svoje zákonné povinnosti alebo pre vás poskytovať služby v súlade s právnymi požiadavkami alebo požiadavkami, alebo plniť pôvodný účel alebo priamo súvisiaci účel zhromažďovania osobných údajov, Spoločnosť môže tieto informácie sprístupniť nasledujúcim osobám:
· Príslušný súd, orgán činný v trestnom konaní alebo iný štátny štatutárny alebo regulačný orgán, agentúra alebo organizácia
· Pridružené spoločnosti, partneri, predajcovia alebo zmluvní partneri našej spoločnosti, zástupcovia alebo iní poskytovatelia služieb, ktorí sa podieľajú na predaji a marketingu alebo správe služieb alebo poskytujú tovar/služby
· Medzi našich partnerov patria, ale nie sú obmedzené na poisťovne, ktoré môžu hodnotiť a spracovávať žiadosti o poistné produkty, žiadosti o obnovenie, poistné udalosti a vysporiadania, poskytovať poisťovacie služby a/alebo spracovávať otázky alebo sťažnosti
· Akákoľvek iná osoba, ktorá má voči spoločnosti povinnosť mlčanlivosti, vrátane členov skupiny spoločností, ktoré prisľúbili uchovávanie takýchto informácií, konzultantov v oblasti informačných technológií, dodávateľov spracovania údajov, audítorov, účtovníkov alebo právnikov
· Banky, finančné inštitúcie, poisťovne, vydavatelia kreditných kariet alebo služby vymáhania pohľadávok
Akékoľvek otázky, komentáre, návrhy alebo informácie, ktoré ste preniesli alebo zverejnili na našej webovej stránke alebo ktorejkoľvek časti webovej stránky, okrem osobných údajov, sa považujú za dobrovoľne poskytnuté spoločnosti vo forme nedôverných a chránených informácií. Máme právo používať, reprodukovať, zverejňovať, prenášať, publikovať a/alebo uverejňovať takéto informácie inde, vrátane, ale nie výlučne, poskytovania takýchto informácií na účely rozvoja služieb a propagácie a na uspokojenie potrieb našich zákazníkov. Na akúkoľvek kontaktnú spoločnosť.
Vynaložíme maximálne primerané úsilie, aby sme zabezpečili, že všetky osobné údaje, ktoré uchováva naša stránka je uložená na spoľahlivom, bezpečnom a zabezpečenom mieste.
Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby všetky zhromaždené osobné údaje zostali dôverné. Pochopte však, že nemôžeme zaručiť bezpečnosť prenášaných údajov.
Ak si zakúpite poistné produkty nášho partnera alebo iné produkty alebo služby, vaše osobné údaje budú prenesené partnerovi a vaše osobné údaje budú použité, spracované a uchovávané v súlade so zásadami ochrany osobných údajov partnera. Toto je mimo našej kontroly. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov partnera.
Uchovávanie osobných údajov
Ak si vyberiete alebo poskytnete ID užívateľa, heslo alebo akékoľvek iné informácie ako súčasť bezpečnostného programu, musíte s týmito informáciami zaobchádzať ako s dôvernými. Nesmiete ho prezradiť žiadnej tretej strane. Ak sa na prihlásenie do účtu používa vaše mobilné telefónne číslo, mali by ste zabezpečiť, aby sa pri zmene alebo vrátení mobilného telefónneho čísla mobilnému telekomunikačnému operátorovi včas aktualizovalo prihlásením sa do účtu v časti „Informácie o účte“. Je to dôležité, aby ste sa uistili, že k informáciám o vašom účte nebudú mať prístup tretie strany, ktoré mohli získať právo používať vaše vrátené mobilné číslo. Za ochranu svojho účtu týmto konkrétnym spôsobom zodpovedáte vy. Nenesieme za to žiadnu zodpovednosť.
Pokiaľ Hong Kong Television nie je zo zákona povinná uchovávať vaše osobné údaje počas určitého obdobia, Hong Kong Television bude uchovávať vaše osobné údaje len do pôvodného účelu, na ktorý boli zhromaždené, alebo s ním priamo nesúvisiaceho.
Priamy predaj
môžeme použiť na účely zasielania správ, ponúk, akcií a trhových ponúk. V tejto súvislosti musí spoločnosť získať váš súhlas. Môžeme vás kontaktovať prostredníctvom e-mailu, upozornení z mobilnej aplikácie, odkazov na sociálne siete, textových/obrázkových/video správ alebo pošty. Spoločnosť uchováva vaše meno, kontaktnú adresu, odkazy na sociálne médiá, informácie o portfóliu produktov a služieb, vzory transakcií a správanie, históriu prehliadania, zvyky pri sledovaní programov, osobné záujmy, spoločnosť môže použiť príslušné informácie na priamu propagáciu našich služieb a produktov. a služby našich obchodných partnerov alebo produkty alebo služby obchodníkov na našej stránke vrátane, ale nie výlučne, potravín a nápojov, potravín, produktov pre domácnosť, osobnej starostlivosti a starostlivosti o zdravie, starostlivosti o pleť a kozmetiky, produktov pre matky a deti, produktov pre domáce zvieratá, produktov alebo služby, ktoré by vás mohli zaujímať, ako napríklad elektronika, bytové zariadenie, jedlo a pitie, športové cestovanie, knihy o hračkách, telekomunikácie, médiá a zábava, móda a poistenie a kategórie finančných produktov.
Ak si neželáte dostávať od nás a našich partnerov žiadnu priamu marketingovú komunikáciu, svoje preferencie môžete kedykoľvek aktualizovať prostredníctvom svojho registrovaného účtu alebo odkazu na zrušenie odberu, ktorý vám poskytneme. Po prijatí vášho upozornenia prestaneme používať vaše osobné údaje na účely priameho marketingu a nebudeme vám za to účtovať poplatky.
Používať cookies
Súbor „cookie“ je malý textový súbor uložený vo vašom počítači (alebo inom elektronickom zariadení), keď vstúpite na našu webovú stránku a do mobilných aplikácií. Súbory "cookies" na tejto stránke používame na :
· Identifikujte sa pri prehliadaní tejto stránky a mobilných aplikácií
· Získajte informácie o svojich preferenciách, kontrolujte a prehliadajte správanie, online aktivity a používanie internetu
· Majte prehľad o položkách uložených vo vašom nákupnom košíku, ktoré vám pomôžu pri procese platby
· Vykonávať prieskum a štatistické analýzy, ktoré nám pomôžu zlepšiť naše služby a lepšie porozumieť návštevníkom a ich požiadavkám a záujmom
· Poskytovať reklamy prispôsobené vašim osobným záujmom a efektívnejšie vykonávať propagačné akcie a reklamné plány pre nás, obchodných partnerov a inzerentov
· Urobte svoje online aktivity efektívnejšie a lepšie
· Sprísniť bezpečnostné opatrenia
Informácie, ktoré získame pomocou cookies, nemusia obsahovať vaše osobné údaje. Aj keď môžeme získať informácie o vašom počítači alebo iných elektronických zariadeniach (ako je IP adresa, nastavenia prehliadača, história prehliadania a/alebo iné údaje internetového denníka), nemusíme byť schopní vás identifikovať. Keďže sa neosobné údaje miešajú s osobnými údajmi, zaobchádzame s nimi ako s osobnými údajmi v zmysle zásad ochrany osobných údajov. V niektorých prípadoch môžeme zhromažďovať vaše osobné údaje, ale musíte ich poskytnúť dobrovoľne vyplnením online formulára alebo ich zhromaždiť pri nákupe tovaru alebo používaní služieb na našej webovej stránke a v mobilnej aplikácii.
Ak nepovolíte používanie súborov „cookies“, môžete vykonať úpravy vo svojom internetovom prehliadači a elektronickom zariadení. Ak zakážete súbory cookie, viete, že možno nebudete môcť používať určité funkcie našich webových a mobilných aplikácií.
Prepojené webové stránky
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje iba na našu webovú stránku a mobilné aplikácie. Naše webové stránky a mobilné aplikácie môžu obsahovať odkazy na iné webové stránky a stránky. Kedykoľvek spustíte ktorúkoľvek z týchto prepojených adries URL, napríklad kliknutím na prepojenú sekciu ktoréhokoľvek inzerenta, opustíte našu webovú stránku a mobilnú aplikáciu. a prenechali ste našu webovú stránku a mobilnú aplikáciu akejkoľvek inej skupine Žiadne z poskytnutých osobných údajov ani žiadne iné informácie nie sú pod kontrolou spoločnosti. Všetky riziká spojené s prehliadaním alebo používaním iných webových stránok znášate vy.
Prístup a oprava osobných údajov
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov našej stránky alebo by ste chceli získať prístup k svojim osobným údajom alebo ich opraviť, môžete nám ich oznámiť e-mailom.
Komu: Úrad pre ochranu osobných údajov
V súlade s predpismi si vyhradzujeme právo účtovať vám primeraný poplatok za príslušné žiadosti o prístup k údajom.
V každom prípade, ak existuje nezrovnalosť alebo nezrovnalosť medzi čínskou a anglickou verziou, anglická verzia má prednosť.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sú pravidelne kontrolované a aktualizované na webovej stránke.