VRÁTENIE SA
Akceptujeme vrátenie nových a neotvorených položiek do 30 dní od dátumu dodania. Po skontrolovaní položiek bude vrátená platba na pôvodný spôsob platby a po vrátení položiek k nám počkajte 3 až 5 pracovných dní na spracovanie.
Pošlite nám e-mail alebo prostredníctvom nášho kontaktného formulára s vysvetlením dôvodu vrátenia.
Poskytneme vám spätný prepravný štítok. Poplatky za spätnú prepravu sú na našom uvážení a závisia od prípadu k prípadu. Poplatky za dopravu budú odpočítané z vrátenej sumy.
Výmeny nespracúvame a na položky, ktoré chcete, budete musieť zadať novú objednávku.
Náhrady sa vydávajú za pôvodnú kúpnu cenu.
W ARRANY
• Podsystémy a modifikácie:
Naša politika zahŕňa 30-dňovú záruku od dátumu dodania. Ak uplynulo viac ako 30 dní, budete musieť podať reklamáciu u výrobcu.
Poskytujeme záruku iba na chyby vnútorných komponentov a nezahŕňame opotrebovanie, nesprávne použitie, náhodné poškodenia, netesnosti alebo akékoľvek iné externé komponenty.
Máte možnosť výmeny alebo vrátenia peňazí späť na pôvodný spôsob platby. Na tovar sme schopní poskytnúť len jednorazovú záruku.
• Jednorazové vapy:
Záruky na jednorazové výpary sú podľa uváženia našej stránky a sú na základe jednotlivých prípadov.
Čo najskôr pošlite e-mail alebo použite náš kontaktný formulár s vysvetlením problému. Pred určením, či je zariadenie chybné, vezmeme do úvahy, kedy bol vape zakúpený, množstvo a vaše vysvetlenie.
Ak sa zistí, že zariadenie je chybné, vrátime vám peniaze na pôvodný spôsob platby.
Žiadne výmeny alebo náhrady za jednorazové vapky.
Na čo sa vzťahuje:
• Mŕtvy pri príchode
• Automatické vypaľovanie
• Netesnosť pri príchode
Čo nie je zahrnuté:
• Príchuť
• Dlhá životnosť / počet vdýchnutí
• Zneužitie
Položky, na ktoré sa nevzťahuje záruka:
• Náhradné cievky
• Náhradné podložky
• Náhradné sklo
• Tanky, pod tanky a atomizéry
• Odkvapkávacie tipy
• E-džúsy
Všetky chybné zariadenia si uschovajte, kým nás nebudete kontaktovať.
Pred schválením záruky môžeme požiadať o zaslanie videa, fotografií alebo položiek späť na kontrolu.